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07-28 15:35:56  www.flyfishonline.com  阅览次数: 969 澳门永利唯一官网成本控制

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一、 概述
近几年来,国内经济的高速发展,带来了蓬勃发展的旅游业和频繁的商务旅行活动。这些又为酒店行业带来了无限商机。如何提升酒店品牌形象,提高服务档次,能更好的满足顾客的要求从而扩大市场,成了各个酒店亟待解决的问题。
顺应酒店客房信息化的要求,目前在星级酒店大致有以下几种方案选择:电视+PC;电视+网络接口;电视+视频点播系统;液晶电脑一体机(内置PC)。
什么是NC呢,NC,networkcomputer,网络计算机的英文名,最早在上世纪九十年代出现。
网络计算机利用服务器强大的计算机功能,NC把键盘与鼠标的动作传递到服务器,服务器把计算结果传递到NC屏幕上,就完成一次操作,这样,NC不承担计算功能,不承担存贮功能,我们只用管理服务器即可以完成所有NC的管理,这种模式大大的降低了管理成本。
我们就以上几种方案成本进行对比分析。
二、 各种方案分析
我们先对在各种方案中涉及到每种设备进行单独分析。
电视
电视是每个客房必备设备,但电视设备功能单一,属于被动接受信息的产品。在加上机项盒之类的产品后,可以部分实现上网等信息化产品需求。
个人计算机/PC
现在的PC功能强大,可以实现非常强大的功能,但PC的维护量非常大,而客人对信息的需求更多在于联接internet,处理简单的文档或演示文档功能而已。
所以,PC的管理成本高昂。
视频点播系统
视频点播系统在酒店使用比较多,目前,基于视频流的点播系统,设备相对昂贵,管理不够灵活。
液晶电脑一体机(集成PC)
液晶电脑一体机,是一种相对比较新的产品,他集成了电视、个人电脑功能,有效的减少了客房设备数量,也满足了信息化的要求,但产品因为集成独立PC,所以有PC一样的缺陷,管理困难,管理成本高昂。
网络计算机(NC)
网络计算机是近年来进入客户的产品,他最大的优点是没有了PC高昂的管理成本,又能实现PC的大部分功能,满足客人绝大部分需求。
液晶网络电脑一体机(集成NC)
液晶网络电脑一体,集PC一体机和网络计算机优点于一体,既增加功能也降低了管理成本。
三、 成本分析
对于新建星级酒店,在采购客房设备时,已经不会再采购普通CRT电视机,只会采购比如背投,等离子或液晶,其中又以液晶采购更适合。
同样,对于新建星级酒店来讲,房间配备网接口是肯定的,但考虑到管理成本,是否配备PC还值得商榷。
我们将对三种方案进行成本对比分析:电视+PC;电视PC一体机;电视NC一体机。
1. 购买成本
项目 描述
电视+PC 即要购买电视,也要购买PC,成本高
电视PC一体机 相对电视+PC,价格便宜
电视NC一体机 最便宜
2. 管理成本
项目 描述
电视+PC 电视基本没有管理,但PC管理成本很高
电视PC一体机 因为是PC,所以,管理成本较高
电视NC一体机 NC管理成本很低
3. 升级压力
项目 描述
电视+PC PC升级压力大
电视PC一体机 没办法升级
电视NC一体机 只用升级服务器即可
4. 运营成本
项目 描述
电视+PC PC管理和维护的人力成本最高,升级成本高,电力成本高
电视PC一体机 相对电视+PC,节省电力成本,但管理和维护成本依然较高
电视NC一体机 几乎没有维护成本与升级成本,功能也最低
四、 应用场景实例
我们的分析基于以下假设:
一个有200个需要网络联接的商务客房的星级酒店,每个客房已经预留网络接口。酒店要求每个房间能上网,使用Office软件,能点播电影,电视从国美采购品牌液晶电视,100台19” ,100台32”,PC采用dell液晶电脑。
方案有三种,一种是TV+PC,另一种就是集成PC的TV,第三种就是我司的“客房信息终端”产品。
1. 购买成本
第一种方案,TV+PC:
产品 型号 数量 单价 总价 备注
19”液晶电视 HPC彩电LWT910 100 2366 236,600 三星屏
32”液晶电视 三星彩电LA32S71BX/XTT 100 8999 899,900 三星屏
DELL电脑 Dimension E521 200 3999 799,800 特价促销
小计 1,936,300

第二种方案,PC一体机
产品 型号 数量 单价 总价 备注
19”一体机 HPC彩电LWT910 100 6600 660,000 三星屏
32”液晶电视 三星彩电LA32S71BX/XTT 100 9900 990,000 三星屏
小计 1,650,000

第三种方案,NC一体机
产品 型号 数量 单价 总价 备注
19”液晶电视 HPC彩电LWT910 100 4,480 448,000 三星屏
32”液晶电视 三星彩电LA32S71BX/XTT 100 8,800 880,000 三星屏
终端服务器 万全T280 S5110 512/2*73N HR 3 21,000 62,000 双核至强®5100
DDR2-533FBD内存
两个73G 非热插拔U320 SCSI 硬盘(1万转)
小计 1,390,000

2. 营运成本
电视机管理成本可以忽略,电脑的管理成本主要是系统管理员工资,硬件更换,按照一般情况,PC的硬件更换比率为硬件购买成本的10%/年计算(第一年免费),即三年的硬件更换成本为购买成本的20%,而NC的三年保修。
按照行业认同标准,1个管理员可以管理80台PC,每个管理员月工资为4000元。
第一个方案,200台电脑需要3个管理员,月工资为12000元。三年为432,000元,电脑硬件更换成本为159,960元,小计:591,960元。
第二个方案与第二个方案成本类似,所以同样计为591,960元。
对于第三个方案,集成的NC是三年完全保修,因为NC几乎不用管理,所以,只用启用一个系统管理员管理服务器即可,这样,管理员工资为:144,000元,硬件更换成本为:12400元,小计为:156,400元。

方案 硬件更换成本 管理员成本 管理成本 说明
方案一 799800X20%X3年=479880元 3人X4000元/月X12月/年X3年= 432000元 611880元
方案二 479880X50%=239940元 3人X4000元/月X12月/年X3年= 432000元 671940元 硬件更换成本按独立PC硬件成本的一半计算
方案三 62000X20%X3年= 37200元 1人X4000元/月X12月/年X3年= 144000元 181200元 NC零维护,主要是服务器成本

3. 总营运成本
方案 购买成本 营运成本 总成本 成本
方案一 1,936,300 611880 2548180 100%
方案二 1,650,000 671940 2321940 91.1%
方案三 1,390,000 181200 1571200 61.7%
五、 方案总结
采用我司的酒店客房信息终端方案,在200年客房的方案中,比采用TV+PC的方案省30.8%,比PC一体机方案省31%。
值得注意的是,NC的设计寿命是五至七年,而PC的设计寿命是三至五年。



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